Um Umweltziele zu erreichen, Effizienzen zu steigern und unsere Kunden in ihrem Arbeitsalltag zu unterstützen, setzt ISS auf digitale Lösungen. Durch den Einsatz von Sensoren werden verschiedene Werte gemessen und ausgewertet. Die Daten liefern Informationen, um Services zu entwickeln, zu perfektionieren und ein bestmögliches Kundenerlebnis zu schaffen. Diese Übersicht zeigt, welche Use Cases in der Praxis angewendet werden.

Markus Sontheimer, Chief Information and Digital Officer (CIDO) bei der ISS Gruppe, ist seit zwei Jahren für die globale IT- und Digitalstrategie des Konzerns zuständig. Er erzählt uns, wo ISS bei der digitalen Transformation steht und in welchen Bereichen er Potenzial im Facility Management sieht.