MENSCHEN

In den Operationssälen des Claraspitals Basel zählt jede Minute. Zwischen zwei Operationen bleibt kaum Zeit – und dann kommt Merlyn Schäfli ins Spiel. Sobald sich ein Eingriff dem Ende nähert, erhält sie den Anruf: Zwischenreinigung erforderlich.

Anna Valentinova Aleksandrova wurde ohne ihren linken Unterarm geboren. Dank ihrer Zielstrebigkeit hat sie gelernt, alles selbstständig zu erledigen und sich auch im Arbeitsumfeld zu profilieren: Als Reinigungsmitarbeite-rin in einer Privatklinik geniesst Anna die Wertschätzung des Kunden und des ISS Teams.

Beim Stichwort Engadin denken die meisten von euch an Skiferien und schöne Winterlandschaften. Für ISS ist es eine Region mit besonderen Herausforderungen, ein Ort, an dem Allrounder gefragt sind – und ein Paradebeispiel für Synergien. 

Im Interview mit moneycab.com gibt unser CEO André Nauer spannende Einblicke in unser Geschäft. Er spricht über die Entwicklung von ISS, die wachsende Bedeutung des Bauprojektmanagements für unsere Kunden und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Facility Management.

Die Ergebnisse der globalen «MyVoice»-Mitarbeitendenumfrage bestätigen ISS Schweiz als attraktive Arbeitgeberin mit starkem Fokus auf Zugehörigkeit, Entwicklung und Vielfalt.

Vom Lernenden zum Facility Services Director: Adhurim Ahmetajs Karriereweg bei ISS ist ein eindrucksvolles Zeugnis dafür, dass die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen, zu aussergewöhnlichen Karrieren führen können. Im Jahr 2003, frisch aus der Schule, steht Adhurim an einem Scheideweg: «Als ich nach der Schule ohne klaren Plan war, eröffnete mir der Tag der offenen Tür bei den Gebäudereinigern eine neue Welt», erinnert er sich. Ursprünglich vom Stigma des «Putzmanns» beeinflusst, ist er überrascht über die Möglichkeiten, die der Beruf bietet. Er entscheidet sich, sich als erstes bei ISS zu bewerben – erfolgreich.

Es gibt zahlreiche Gründe für eine Flucht aus der Heimat und ebenso vielfältige Fluchtwege. Im Aufnahmeland angekommen, stehen Geflüchtete vor neuen Herausforderungen. Hier erzählen wir die Geschichte von Bereket Hagos (39) aus Eritrea, der in der Schweiz eine neue Heimat gesucht und zum Teil auch gefunden hat.

Vom veredelten Hausdienst zur datengetriebenen Management-Disziplin: Facility Management steht vor einer Zeitwende. Jöri Engel erzählt, warum Outsourcing mit einem weissen Blatt Papier startet, wie Nachhaltigkeit bald zum Standard gehört und welche neuen Technologien die Branche in Zukunft transformieren werden.

Wie schafft man es, einen Produktionsschritt von 45 auf nur 5 Minuten zu verkürzen? Joël Bréa, Polymechaniker bei ISS, hat genau das erreicht – und wurde dafür mit der renommierten Apple-Auszeichnung sowie als «Apple-Jahresgewinner 2025» geehrt.

‍Ende 2022 erkrankte Ayse Afsar an Krebs. Dank der Unterstützung ihrer Kolleg:innen und dem Zusammenhalt bei ISS kämpft sich Ayse seitdem zurück ins Leben.

Giovanni Pons, Nestlé Swiss Workplace Solutions Business Partner and IFM Program Manager, und Frédéric Traber, Head of Global Key Accounts West bei ISS, haben in den letzten zehn Jahren eine starke Service-Partnerschaft zwischen Nestlé und ISS etabliert. Am Nestlé Schweiz Hauptsitz in Entre-deux-Villes erzählen sie uns, worauf es dabei ankommt.

Seit 25 Jahren arbeiten das freiburger spital HFR und ISS zusammen. Wie sich die Partnerschaft in diesem sich stark wandelnden Umfeld verändert und worauf es ankommt, erzählt uns Andreas Berger, Direktor Logistik der Spitalgruppe freiburger spital HFR.

Eine Bauendreinigung in Eigenregie an zwei Abenden erledigen? Für Valentina Jovanovic kein Problem! Mit ihrem aussergewöhnlichen Einsatz hat sie für ISS eine Neukundin akquiriert – und den Apple Award 2024 gewonnen.

Adhurim Ahmetajs Karriereweg bei ISS ist ein eindrucksvolles Zeugnis dafür, dass Hingabe, Lernen und die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen, zu aussergewöhnlichen Karrieren führen können.

Seit 2007 ist ISS im Kernkraftwerk Leibstadt für die Reinigung zuständig. Martina Oberle, ISS Objektleiterin, ist dafür verantwortlich, dass die streng reglementierten Sicherheitsvorgaben für die Mitarbeitenden und das Equipment eingehalten werden.

Diesen Sommer hat der Flughafen Zürich sein 75-jähriges Bestehen gefeiert. Fast 30 Jahre – seit 1996 – erbringt ISS Dienstleistungen am Flughafen. Diese reichen von der Reinigung der SWISS Flugzeuge über Crew- und Materialtransporte bis zur Beförderung verspäteter Passagiere zu ihrem Anschlussflug. Unabhängig von den vielseitigen Services: Das Arbeiten am Flughafen hat seine eigenen Regeln und vor allem einen ganz besonderen Reiz.

Im Jahr 2019 hat ISS Schweiz in der Westschweiz eine eigene Health, Safety and Environment (HSE)-Abteilung gegründet. Warum gerade dort Arbeitssicherheit ein so wichtiges Thema ist, schildert Teamleiterin Julie Naville im Interview.

ISS will für ihre Kunden Workplaces schaffen, die das Leben einfacher, produktiver und angenehmer machen. Unter dem Namen Placemaker Workshop hat die ISS Gruppe ein Schulungsprogramm lanciert, das die Servicekultur bei allen Mitarbeitenden über sämtliche ISS Länderorganisationen hinweg verankert und damit weltweit Konsistenz in unseren Dienstleistungen garantiert. Brigitte Hotz, Head of Talent Management bei ISS Schweiz, gibt einen Einblick

ISS bietet mit dem Future Leaders Programme und dem Global Management Trainee Programme ambitionierten Talenten die Möglichkeit, in das FM-Business einzusteigen. Die zukünftigen Führungskräfte und Experten kennen das FM von der Pike auf und können den Kunden bestmöglich betreuen. Seline Kälin, Facility Services Manager, und Alexandre Wu, Project Manager Transition, erzählen, was sie in den Programmen gelernt haben und welche Chancen sich daraus für ihre Karriere und die Kunden ergeben.

ISS beschäftigt weltweit Menschen aus über 119 Nationen. Die Frauen machen insgesamt 66 Prozent der Belegschaft aus. Auf der Führungsebene hingegen findet sich erst ein Drittel Frauen. Bis 2025 soll der Anteil der weiblichen Führungskräfte 40 Prozent ausmachen. Wie die EqualVoice-Initiative von Ringier sie dabei unterstützt, erzählt Tanja Aebi, Director People & Culture von ISS im Interview mit der Handelszeitung am ersten EqualVoice Community Event bei ISS.

Swiss Prime Site Immobilien AG gehört zu den führenden Immobiliengesellschaften mit rund 180 Liegenschaften an Premium-Lagen in der ganzen Schweiz. Karin Voigt, Chief Portfolio Officerin bei Swiss Prime Site Immobilien AG erklärt im Interview, was für das Portfolio Management wichtig ist und was das Facility Management dazu beitragen kann.

Acht kaufmännische Angestellte, vier Gebäudereiniger:innen, sechs Fachleute Betriebsunterhalt und ein Schreiner sind in diesem Frühjahr zur Lehrabschlussprüfung angetreten – und allesamt haben sie mit Bravour bestanden. Fünf mit Bestnoten und davon drei in der Gebäudereinigung sogar als Erstplatzierte. Wir haben bei den Diplomanden nachgefragt, wie sie ihre Lehrzeit erlebt haben.

Auf 3,97 Meter lag die Latte, als Alexandra Stucki im Juli 2022 ihre persönliche Besthöhe erzielte. Für die kommende Saison hat die Stabhochspringerin und KV-Lernende bei ISS ein klares Ziel: Sie will die 4-Meter-Marke knacken und sich damit für die U20-Europameisterschaften in Jerusalem qualifizieren.

«In diesem Augenblick schüttet man so viel Adrenalin aus, dass man einfach funktioniert», sagt ISS Haustechniker Stephan Kuster. Ursache für die Ausschüttung des Stresshormons des so ruhigen und besonnenen Fachmannes war ein Brand in der Geschäftsliegenschaft eines Kunden. Stephan Kuster ist Gewinner des ISS Apple-Awards 2023.

Demografie, Pandemie und die technologische Entwicklung sind nur einige Faktoren, die das Wachstum im Life Sciences-Sektor vorantreiben. ISS ist seit vielen Jahren in diesem Segment tätig. Michael Hinz, Global Leader, und Sebastian Volders, Global Head of Growth, geben uns einen Einblick in die globale Ausrichtung in diesem strategischen Geschäftsbereich.

EqualVoice nimmt Fahrt auf. Das Netzwerk aus zehn namhaften Schweizer Unternehmen will die Gleichstellung der Geschlechter in der Wirtschaft Realität werden lassen. ISS war Gastgeber des ersten EqualVoice Community Events und sprach mit Annabella Bassler, Group CFO des Medien-hauses Ringier und Initiantin von EqualVoice.

18 Lernende von ISS waren zum Qualifikationsverfahren angetreten, 18 haben bestanden, 14 junge Berufsleute bleiben ISS erhalten. ISS Schweiz freut sich über acht kaufmännische Angestellte, drei Gebäudereiniger und sieben Fachleute Betriebsunterhalt, die den Übertritt von der Berufsbildung in die Arbeitswelt mit Bravour geschafft haben. Fünf sogar mit Bestnoten. Wir haben nachgefragt, wie sie die Ausbildungszeit erlebt haben und was sie sich für die Zukunft vornehmen.

Um die Sicherheit und Gesundheit aller Mitarbeitenden zu gewährleisten, braucht es stetige Aus- und Weiterbildung. Der «Safety Day» ist eine der Massnahmen, welche die HSE-Experten von ISS jährlich in allen Regionen in der Schweiz durchführen, um Kader und Mitarbeitende in Sicherheitsthemen praxisbezogen zu schulen. Hausbesuch am «Safety Day» bei ISS Zentralschweiz in Kriens.