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Der Life-Sciences-Sektor ist einer der am stärksten regulierten Bereiche, in dem Präzision, Compliance und Effizienz unverzichtbar sind.

Wir haben mit Christoph Rockel, Head of Business Development Life Sciences bei ISS, darüber gesprochen, wie ISS über traditionelle Facility Services hinausgeht, um den besonderen Anforderungen dieser Branche gerecht zu werden.

In Zeiten der zunehmenden Bedeutung von Cloud-Diensten sind ausfallsichere Rechenzentren unverzichtbar geworden. Als strategische Facility Management-Partnerin übernimmt ISS Schweiz die Verantwortung für die technische Infrastruktur von über 35 Data Centern in der Schweiz, darunter viele kritische Standorte führender Unternehmen.

Die Rhätische Bahn (RhB) spielt eine zentrale Rolle in Graubünden. Sie ist bekannt für ihre reizvollen Strecken und geniesst weltweit ein hohes Ansehen. Ein Drittel des Streckennetzes befindet sich auf 1’500 über dem Meeresspiegel. Daraus ergeben sich in jeder Jahreszeit besondere Herausforderungen, denen sich ISS Schweiz als FM-Provider seit einem Jahr stellt.

In Zeiten der zunehmenden Bedeutung von Cloud-Diensten sind ausfallsichere Rechenzentren unverzichtbar geworden. Als strategische Facility Management Partnerin übernimmt ISS Schweiz die Verantwortung für die technische Infrastruktur von rund 40 Data Centern in der Schweiz, darunter viele kritische Standorte führender Unternehmen.

Die Implementierung eines umfassenden Leistungsspektrums – von der Spezial- und Unterhaltsreinigung bis hin zum Abwaschservice und der Reinigung des Aussenareals – erfordert eine präzise Planung, kontinuierliche Schulungen und ein individuelles Konzept, das auf die hochkomplexen Anforderungen des Klinikalltags abgestimmt ist.

Der Wandel in den Schweizer Spitälern ist enorm. Die steigende Nachfrage nach ambulanten Leistungen, der Mangel an Fachkräften und der Kostendruck erfordern laufende Anpassungen und Optimierungen im Betrieb. Damit die knappen Pflegefachkräfte sich auf die Betreuung der Patienten konzentrieren können, bietet ISS den Gesundheitsinstitutionen Support-Dienstleistungen nach Mass – wie zum Beispiel im Spitalnetz des freiburger spitals HFR.

Ob in Bürogebäuden oder Sportarenen: Das einwandfreie Funktionieren von Türen und Toren ist für den Betrieb eines Gebäudes und für die Sicherheit der Nutzer:innen entscheidend. Um diese Sicherheit bei unseren Kunden zu gewährleisten – und um die Eigenfertigung zu erhöhen – hat ISS Schweiz einen neuen Service lanciert.

Im Interview mit Moneycab erzählt André Nauer, CEO von ISS Schweiz, welche Schwerpunkte das Unternehmen im neuen Jahr bei Innovation, Nachhaltigkeit und KI verfolgt und welche Vorteile Diversität bietet.

Grünflächen und Pflanzen sind heute fester Bestandteil bei der Gestaltung von Arbeitsräumen und Geschäftsliegenschaften. Damit das Grün die gewünschte Wirkung erzielt, braucht es eine professionelle Führung. Diese Rolle nimmt in der Region Nord/Süd Oliever Meyer als Leiter Competence Center Garten ein. Der Experte vereint profundes Wissen von Zierpflanzen bis zur Naturwiese.

Der Ostcampus der USI-SUPSI in Lugano-Viganello ist ein Ort, an dem die zukünftigen Fachleute und wissenschaftlichen Experten ausgebildet werden. Tausende Studierende nutzen die moderne Infrastruktur, um zu lernen und zu forschen. Das macht den Campus zu einem Ort voller Leben, der von einem ständigen Kommen und Gehen geprägt ist. Für normale oder spezielle Reinigungsarbeiten oder logistische Arbeiten gilt daher: Ein qualitativ hochwertiger Service kann nur dann gewährleistet werden, wenn man dem Rhythmus auf dem Campus folgt. Und genau das tut das ISS Team seit der Einweihung im März 2021.

ISS erbringt seit 30 Jahren die Spitalreinigung für die Spitäler Schaffhausen. Aufgrund des Fachkräftemangels überlegen sich Gesundheitsinstitutionen vermehrt, wie sie die Pflege von pflegefremden Tätigkeiten entlasten können. So auch die Spitäler Schaffhausen. Wir zeigen, wie das Facility Management den Spitalbetrieb unterstützt und auf welche Kriterien es dabei ankommt.

Die Spitäler Schaffhausen bieten in der Region eine umfassende Gesundheitsversorgung. Seit 30 Jahren besteht die Partnerschaft in der Reinigung mit ISS. Ein Erfahrungsaustausch mit Sandra Zurlinden Fluck, Leiterin Hauswirtschaft Spitäler Schaffhausen, Martina Fässler, Leiterin Key Accounts Healthcare bei ISS Schweiz, und Susanne Joost, ISS Standortleitung für die Spitäler Schaffhausen.

Das Turm Areal in Winterthur befindet sich im Wandel vom Industriestandort zu einem pulsierenden Zentrum für Arbeit, Freizeit und Gemeischaft. Bei der Entwicklung von Immobilien und Arealen wird die Mischnutzung immer wichtiger, was bei der Vermarktung und Bewirtschaftung vielfältige Kompetenzen voraussetzt. Das Zusammenspiel von Eigentümer, Bewirtschafter und Facility Management ist entscheidend. Am Beispiel Turm Areal zeigen wir, wie ISS den Kunden beim Betrieb, der Betreuung von Mieter:innen und der Entwicklung des Areals unterstützt.

In und um Baden sprudelt aus insgesamt 18 Quellen heisses Wasser – oder um genau zu sein: das mineralreichste Wasser der Schweiz. Für Thermalbad-Fans resultiert daraus ein einmaliges Wellness-Erlebnis, das Facility Management stellt es vor spannende Herausforderungen, denen sich ISS seit Eröffnung der neuen Therme annimmt.

Eine Therme, Privatwohnungen, gewerbliche Mietobjekte und später noch eine Rehaklinik: Das Bäderquartier in Baden ist vielseitig. Was das für das Facility Management bedeutet und welche Herausforderungen daraus resultieren, weiss Simon Rimann, Mandatsleiter der Bäder Baden.

Das Ziel jedes Spitals ist es, seinen Patienten eine komplikationsfreie Behandlung zu gewährleisten. Ein hoher Hygienestandard, der Keimübertragungen und Infektionen vermindert, ist dabei zentral. Die beiden ISS Healthcare Expertinnen Martina Fässler und Barbara Duppenthaler erzählen uns, wie ISS ihre Mitarbeitenden befähigt, die Risiken bei der Arbeit im Spital zu erkennen und zu reduzieren.

Gesundheitsinstitutionen in der Schweiz sind einem hohen Kostendruck ausgesetzt. Mit ihren Services bietet ISS Entlastung. Dabei muss der persönliche Kontakt zu den Bewohnerinnen und Bewohnern keinen Schaden nehmen – im Gegenteil, wie das Beispiel des Wohn- und Pflegeheims Schloss Utzigen zeigt.

ISS bewährt sich seit Jahren als zuverlässiger FM-Dienstleistungspartner im höchst anspruchsvollen Life Sciences-Umfeld. Martin Zubler ist Managing Director der Regionen Bern, Basel, Aargau, Zentralschweiz, Tessin und Leiter ISS Life Sciences Schweiz. Er hat den Bereich massgeblich aufgebaut. Heute erbringt die operative Organisationseinheit mit 620 Mitarbeitenden hochspezifische Lösungen und stellt die strengen Compliance-Vorschriften sicher.

Nach 72 Jahren im Zürcher Hallenstadion haben die ZSC Lions im Herbst 2022 die Swiss Life Arena bezogen, einen ultramodernen Sport- und Eventtempel im Westen der Stadt Zürich. Die Meinungen über die neue Arena waren nach dem Eröffnungsspiel am 18. Oktober schnell gemacht: Die Swiss Life Arena kann es locker mit den Stadien in der nordamerikanischen NHL, der besten Eishockey-Liga der Welt, aufnehmen. Mit von der Partie ist die ISS Facility Services AG, die von den ZSC Lions mit der Führung des Facility Managements in der Arena beauftragt wurde. Und mittendrin steht Claudia Bregy, Senior Key Account Manager. Die gebürtige Walliserin betreut den Kunden seit der ersten Stunde.

7 Tage in der Woche: Mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot sorgt ISS seit Oktober für saubere und gepflegte Bahnhofanlagen in der Romandie. In einer öffentlichen Ausschreibung hat die SBB das Facility Management von mehr als 240 SBB-Bahnhöfen an ISS übertragen. Patrick Bumann, Head Key Account Management für die Westschweiz, gibt uns einen ersten Einblick wie ISS die anspruchsvolle Aufgabe angeht.

Das «Les Trois Rois» in Basel ist eines der ältesten Hotels Europas und eine architektonische Ikone am Rheinknie. Im Frühjahr und Sommer dieses Jahres wurde die stadtseitige Fassade des 1844 eröffneten 5-Sterne-Hauses saniert. Verantwortlich für die Leitung des anspruchsvollen Projekts: ISS und namentlich Armin Kaiser, Teamleiter Bauprojektmanagement.

Nach 72 Jahren im Zürcher Hallenstadion beziehen die ZSC Lions im Herbst 2022 die Swiss Life Arena, einen ultramodernen Sport- und Eventtempel im Westen der Stadt Zürich. Mit von der Partie ist die ISS Facility Services AG, die von den ZSC Lions mit der Führung des Facility Managements in der Arena beauftragt wurde. Mit einem Handshake haben Peter Zahner, CEO der ZSC Lions AG, und André Nauer, CEO ISS Schweiz, die neue Partnerschaft besiegelt.

Nach zwei Jahren Pandemie ist eine hybride Arbeitswelt die neue Normalität. Die Fachleute in den Bereichen Real Estate und Facility Management stehen vor der Aufgabe, die Bürokapazitäten der Zukunft zu planen. Zwei Drittel wollen trotz Homeoffice weiter investieren. Das zeigt eine exklusive, weltweit durchgeführte Umfrage des FM-Spezialisten ISS.

Das internationale Konferenzzentrum in Genf wurde in nur fünf Monaten von Grund auf renoviert. Mittendrin ein Team von ISS, das mithalf, den engen Zeitplan einzuhalten.

Unter wissenschaftlich kontrollierten Bedingungen bietet das hochmoderne Spitzensportzentrum OYM Athletinnen und Athleten weltweit einzigartige Trainingsmöglichkeiten. Für den Unterhalt und die Wartung zuständig, trägt ISS dazu bei, dass sich die Sportlerinnen und Sportler optimal auf ihre Wettkämpfe vorbereiten können.

Das Universitätsspital Zürich (USZ) hat ISS den Zuschlag für einen Teil des Facility Managements im neuen ambulanten Gesundheitszentrum am Flughafen Zürich erteilt. Seit der Eröffnung im Oktober 2020 erbringt ISS die Reinigung, das technische Gebäudemanagement und die Hauswartung. Zum Leistungspaket gehören zudem ein Helpdesk mit Ticketingsystem sowie ein Pikettdienst.

Das neue ambulante Gesundheitszentrum des Universitätsspitals Zürich (USZ) am Flughafen stellt komplexe Anforderungen an das Facility Management. Luzius Suter, Leiter Facility Management, erläutert im Gespräch, wie man diese mit ISS bewältigt.

Die Reinigung von Reinräumen stellt höchste Anforderungen an Fachwissen und Arbeitsweise. ISS setzt für führende Pharmaproduzenten seit mehr als zehn Jahren Hygienekonzepte um und sorgt für einen störungsfreien Betrieb.

Das Ambiente in den neuen Arbeitsräumen von Swisscom und dem Tochterunternehmen Blue Entertainment AG verrät es sofort: Wer hier wirkt, ist in der Welt des Films, des Sports und der Medien zu Hause. Im Geschäftshaus Prime 2 in Zürich hat Swisscom ein Arbeitszonenkonzept realisiert, das die Produktivität und das Wohlbefinden der Nutzer hoch gewichtet sowie auf die Nachhaltigkeit bei der Materialwahl setzt. Erstmals übernimmt ISS Projektleitung, Bau und Betrieb.